我将分享在销售过程中难以参与的几类客户的会话技巧。通过良好的沟通，我们能促进交易吗?

　　让我们来谈谈最难获得的客户，这类客户对一切都非常挑剔，经常刻意暗示你。这类客户永远不会同意您的意见，甚至不断反驳。简而言之，你所说的是错误和不合理的。在这个时候，一定要屏住呼吸，不要赌他一会儿，也不要和他争辩。即使你在舌头上争论，当你失去交易时，你也不会失去任何意义。一个胃。首先抑制你的情绪，使用静态制动，偶尔自我伤害，以创造幽默，以满足这个坚固的客户的心理。当他的征服欲望得到满足时，将达成交易。

　　第二类是自豪的顾客，他喜欢夸耀和赞美。好像在脚底践踏他人一样，他们总觉得自己很优越，而且他们非常自给自足，仿佛别人无法与他相提并论。如果你有一点成就，你会长期为它感到自豪。每个人都很难把他带到天堂!当你遇到这样的顾客时，你会把他抱起来并给他一顶帽子。只有你能感觉到他真的尊重他，他的自尊心得到满足，这是你商品交易的开始。

　　第三种挑剔，追求完美，不能容忍有点尴尬，不好看你，不会喜欢的产品!即使他想购买树脂瓦，他也会发现千种产品并不好。对于这样的顾客，你必须照顾自己的外观，整洁的衣服，最好是热，并在梳理一下头发后，再次拜访他。一开始，所有行动最好遵循基本的销售人员规则，法律规则，客人的热情，第一印象，不要给对方任何批评的机会，否则，没有机会再谈了。对于产品，从小细节开始，他也在尽力发现产品的任何可能缺失点。你只需要试着反驳他，因为挑剔的顾客绝对是一个自信的人。你必须努力调和他。如果你真的想反驳他的指责，你必须非常熟练。 “你先生非常小心。你可以注意到这么小的细节。但幸运的是，我们的产品恰好与其他公司的产品不同，这是一个很小的差异...”。像这样，首先满足他的批判心，让他认为你看到它。我是对的!这部分确实是一个问题!有了这种自尊的感觉，他就不会太尴尬。

　　以上是每个人都要整合这三类困难客户的沟通技巧。每个人都有自己的个性特征。在树脂瓦销售过程中，我们需要良好的观察和加工能力。谈谈技巧，处理它，每种类型的客户都将成为您的客户。